Genset Perkins dan SAKAI Menjadi Kebutuhan Utama dalam Pembangunan Infrastruktur

Genset Perkins dan SAKAI Menjadi Kebutuhan Utama dalam Pembangunan Infrastruktur

Mendefnisikan secara jelas pasar-pasar yang hendak digarap membuat PT Traktor Nusantara (Traknus) sangat selektif dalam memilih jenis-jenis dan merek-merek produk yang dipasarkannya. Perusahaan yang berdiri pada tahun 1974 ini memiliki prinsip, apapun tipe dan brand mesin yang ditawarkan, mereka tidak boleh keluar dari pasar-pasar yang digarap, sebagaimana diungkapkan Hendry H. Panjaitan selaku Deputy Head Marketing Construction Division PT Traktor Nusantara dalam perbincangan dengan Majalah Equipment Indonesia beberapa waktu lalu di kantornya yang terletak di kawasan Industri Pulogadung, Jakarta Timur. Ada empat pasar yang menjadi fokus penggarapan Traknus, yaitu road construction (infrastruktur), industrial, agriculture dan power generation. Sebagai distributor alat berat yang mensupply banyak alat berat dan genset perkins. Perusahaan ini tentu akan memberikan produk yang berkualitas, serta layanan after sales yang tidak kenal lelah. Genset sendiri merupakan alat yang cukup dibutuhkan di lokasi proyek. Karena fungsinya adalah menghasilkan sumber listrik, yang mana di lokasi proyek umumnya belum teraliri listrik dari PLN

Pengelompokan produk-produknya berdasarkan keempat pasar tersebut. “Semua produk yang kami pegang hanya main di empat area ini. Kami menguasai empat pasar tersebut. Saat ini, merek apapun yang ditawarkan kepada kami, mereka harus terkait dengan empat pasar itu dan kami sudah kuat di sana,” Hendry meyakinkan. Hingga saat ini, PT Traktor Nusantara dipercayakan untuk mendistribusikan 13 brand terkemuka dunia untuk memenuhi kebutuhankebutuhan alat di sektor pembangunan jalan, industrial, agrikultur dan power generation. Dengan dukungan jaringan distribusi dan servis yang terdiri dari 15 kantor cabang, empat kantor perwakilan dan tiga kantor satelit plus sembilan service point yang tersebar di seluruh Indonesia, para customer akan memperoleh jaminan nilai tambah dalam hal operasi, pelatihan perawatan serta pasokan suku cadang. Ditambah dengan ketersediaan training center di Jakarta, para pelanggan akan didukung oleh teknisi-teknisi yang terlatih.

 

Melalui portofolio bisnis yang mencakup distribusi unit, dukungan purna jual (suku cadang dan servis), rental unit dan alat bekas, PT Traktor Nusantara bersama dengan anak usahanya PT Swadaya Harapan Nusantara senantiasa melakukan yang terbaik dalam memenuhi kebutuhan-kebutuhan customer. SAKAI jadi andalan Di sektor pembangunan jalan, yang menjadi produk andalan PT Traktor Nusantara adalah SAKAI. Mengageni produkproduk SAKAI sejak tahun 2003, perusahaan ini memasarkan dua tipe mesin, yakni tandem roller compactor, single drum roller compactor, tire roller compactor, soil stabilizers, tracked aspalt paver dan road milling machine (mesin pengupas aspal). Khusus untuk mesin pengupas aspal (ER552F-S), Hendry mengatakan bahwa kehadiran alat ini sejalan dengan kebijakan pemerintah untuk mendaur ulang aspal. Alat ini menggunakan cara kerja baru di mana aspal lama dikikis, lalu dicacah, dan setelah itu ditarik (dimasukkan) ke dalam mesin daur ulang sebelum dibentang lagi ke atas permukaan jalan. Mesin ER552F-S mampu mengupas aspal sampai ketebalan 230 mm. Alat ini menggunakan penggerak roda Pneumatic (Tire Type) yang mampu bergerak dengan kecepatan 27 km/jam ke area kerja lainnya yang berjarak beberapa ratus meter tanpa menggunakan alat pengangkut.

 

Ini berarti tidak perlu biaya tambahan lagi, karena tidak dibutuhkan trailer untuk mengangkut unit tersebut. Pengangkutan alat ini ke area kerja yang jauh pun dapat dengan mudah dan cepat dilakukan dengan menaikkannya ke atas trailer. Hendry mengatakan, operasi mesin daur ulang aspal ini sangat menghemat biaya karena tidak perlu lagi menggunakan aspal baru, ramah lingkungan dan cocok dengan kondisi lalu lintas di daerah perkotaan Indonesia yang padat sepanjang hari. Menggunakan mesin daur ulang SAKAI ini juga memungkinkan permukaan jalan tidak makin tinggi seperti yang terjadi selama ini di mana aspal baru ditimpa saja di atas aspal lama. Dalam memasarkan produkproduk SAKAI dan juga produk-produk Traknus yang lainnya, Hendry menuturkan, perusahaan ini lebih mengutamakan solusi dan bukan terutama menjual produk. “Kami selalu memberitahu pelanggan bahwa mungkin saja harga yang kami tawar kan sedikit di atas tetapi kami menyediakan banyak servis untuk Anda mulai dari pasokan unit, ketersediaan suku cadang, pelatihan perawatan hingga layanan purna jual untuk suku cadang dan servis serta dukungan dari teknisi-teknisi yang terampil,” ia meyakinkan. Dengan pendekatan seperti, ia melanjutkan, perusahaan ini tidak perlu khawatir dengan kompetitor karena sudah punya segmen pasar tersendiri. Keberhasilan Traknus dalam mengembangkan bisnisnya hingga kini tidak lepas dari defnisi ulang konsep penjualan sejak sekitar 10 tahun lalu.

 

“Tim salesman kami tidak lagi disebut sebagai penjualan alat, melainkan business consultant (BC). Para customer kami tidak lagi terutama ditawarkan alat, melainkan solusi. Untuk bisa memberikan solusi, kami harus terlebih dahulu mengetahui apa permasalahan yang mereka hadapi, sehingga solusi yang kami tawarkan tepat atau dapat memenuhi kebutuhan alat mereka,” urainya. Dia mencontohkan berbagai kebutuhan customer di sektor konstruksi jalan. “Kalau alat-alat yang dibutuhkan tidak ada pada range product SAKAI kami mempersilahkan pelanggan mencari solusi dari supplier lain. Dalam proses pengerjaan jalan, kami akan memberi tahu customer posisi Traknus ada di mana saja. Atau alat-alat apa saja yang kami miliki. Untuk land clearing, kami tidak menjual dozer atau excavator. Tetapi untuk pekerjaan pemadatan jalan dan pengaspalan, kami sudah punya solusinya dari produkproduk SAKAI.” Ia mengibaratkan jasa yang ditawarkan Traknus seperti servis yang disediakan Auto 2000 di sektor otomotif. Harga kendaraan yang dijual Auto 2000 sedikit di atas dealer-dealer Toyota yang lain, karena memang banyak nilai tambah yang ditawarkan. Traknus juga seperti itu. Ia mengatakan, “Mengapa harga produk-produk SAKAI yang kami tawarkan sedikit lebih mahal dari kompetitor karena kami memberikan banyak servis tambahan untuk memberikan garansi kepada customer bahwa mesin-mesin yang mereka beli mendapatkan dukungan penuh dari dealer.” Kunci keberhasilan Traknus memasarkan mesin-mesin SAKAI di Indonesia terletak pada nilai tambah yang ditawarkannya kepada customer. “Sehebat apapun sebuah merek di dunia, tidak punya arti apa-apa jika dipegang oleh perusahaan yang belum memiliki reputasi yang baik, yang jaringan distribusi dan servisnya belum memadai.

 

Traknus sudah memiliki semuanya dan itulah yang membuat kami bisa berhasil memasarkan produk-produk kami,” ungkapnya. “Kami harus berani mengatakan bahwa untuk saat ini SAKAI adalah market leader untuk sektor road construction machinery di Indonesia. Jadi, sampai sekarang jualannya masih nomor satu,” ia menjawab pertanyaan Equipment mengenai posisi pasar SAKAI di pasar nasional saat ini. Ia menyebut empat keuntungan yang diperoleh customer jika mereka menggunakan produk dan jasa yang ditawarkan PT Traktor Nusantara. Pertama, perusahaan ini menawarkan mesin-mesin yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, yang menjadi solusi bagi kebutuhan peralatan mereka. Kedua, Traknus menawarkan solusi komplit mulai dari penjualan unit, pasokan suku cadang, dukungan purna jual, termasuk ketersediaan teknisi-teknisi servis yang mumpuni. Ketiga, Traknus memiliki jaringan distribusi dan layanan purna jual yang mencakup seluruh Indonesia dengan standar servis yang sama di mana pun customer bekerja. Keempat, SAKAI mendapat dukungan kuat dari principalnya. “Produk bermutu saja tidak cukup jika tanpa dukungan dari pabrikan. Dan SAKAI memiliki fasilias produksi di Cikarang, Bekasi, Jawa Barat, sehingga pasokan unit dan suku cadang bisa sangat cepat. Jadi, sustainability unit terjamin,” tutupnya seraya menyebut PT SAKAI INDONESIA (1995) dan PT SAKAI ROAD MACHINERY INDONESIA (2008). Perusahaan yang terakhir ini khusus memproduksi mesin-mesin seri SAKAI SV atau single drum roller type untuk melayani pasar domestik Indonesia dan pasar ekspor.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *